新冠肺炎疫情爆发以来，许多小微企业因疫情面临困难，复工复产压力较大作为小微客户成长发展的忠实伙伴，江苏银行北京分行坚守责任与担当，始终与客户并肩抗击疫情面对疫情造成的小微客户流动性不足，还本付息困难等问题，江苏银行北京分行快速反应，多措并举，创新推广普惠金融免还本特色服务，精准支持小微客户
当北京小微企业主李先生正在为即将到期的普惠贷款发愁时，江苏银行北京自贸试验区分行小微客户经理主动上门，为企业办理了不还本金的贷款续贷，解决了客户的燃眉之急李先生经营一家小风电设备销售企业，受疫情影响较大，回款较慢企业资金周转困难，贷款到期后直接面临还款压力江苏银行北京自贸试验区支行积极参与分行普惠金融大走访，大调研，大对接专项活动，主动对接客户，及时了解客户实际困难，第一时间提供一对一专属服务，量身定制最佳授信方案，提供免还本续贷解决方案不还本续贷的业务流程方便简单你只需要签署续贷协议等资料，就可以实现存量贷款不结算，直接续贷江苏银行北京分行设立了小微业务绿色信贷申报审批通道，优先受理审批，最快时间完成续贷优质高效的专业服务赢得了客户的肯定和好评
由于疫情期间商品出不去进不来，北京部分销售型小微企业出现资金支付延迟，贷款到期后还款困难等问题为此，江苏银行将免债续贷业务搬到了云上，小微客户可以通过企业手机银行零成本享受资金周转服务江苏银行北京分行持续稳定的信贷政策，为小微客户经营撑起了疫情保护伞，为进一步深入经营和粘性合作奠定了基础
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